市民郑女士:去年12月25日,我到泰兴路修理纪念版交通卡,可工作人员表示只换不修,还让我签字表示同意换卡。但我不想换,而且不修理我如何知道卡内还有多少余额? 上海公共交通卡股份有限公司: 我们的交通卡都是只能更换不能维修的,让郑女士签字表示同意换卡也是我们工作的需要。工作人员只要输入郑女士原有卡的卡号,就能查询到卡内有多少余额。李粤新 |
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